Sorprendido cliente de ESSA con maniobras ilegales

ESSA advierte a todos sus clientes y usuarios que se abstengan de cometer este delito

Bucaramanga. – Un caso de fraude, de un cliente fabricante de hielo de la capital de Santander descubrió el equipo técnico de ESSA en la Avenida Quebrada Seca de esta ciudad.

Mientras se ejecutaban labores de revisión técnica a los equipos de medida, se detectó una desviación entre la energía registrada por el medidor del cliente y un Sistema de Medida y Registro – SMR que se le había instalado al transformador de distribución que ofrece el servicio de manera exclusiva a un cliente dedicado a la producción de hielo.

En consecuencia, el equipo técnico procedió a programar algunas pruebas con el equipo SMR por media tensión para validar el registro de energía consumida desde el exterior del predio, observando un error en la relación de los transformadores de corriente del 54,95% validada en tiempo real con monitoreo ESSA. Sin embargo, sorprendidos quedaron los técnicos cuando al ingresar al predio, luego de dilaciones por parte del usuario, el error desaparece, lo que indica la probabilidad de fraude móvil que ocasionaba la desviación del consumo.

Al realizar seguimiento a la instalación, se observó que al cliente se le triplicó el consumo mensual con respecto al histórico del consumo promedio, situación que se verifica a través del equipo especializado SMR instalado en el transformador.

Por lo anterior, ESSA advierte que emprenderá acciones legales en contra de esta conducta, teniendo en cuenta que la alteración de los equipos de medida y el uso de mecanismos clandestinos configura el delito de Defraudación de Fluidos tipificado en el artículo 256 del Código Penal, el cual tiene prevista una pena de prisión que oscila entre 16 y 72 meses y multa hasta de 150 salarios mínimos legales mensuales vigentes.

El uso ilegal del servicio perjudica a toda la comunidad, por eso ESSA reitera su compromiso en la generación de bienestar e invita a sus clientes y usuarios a abstenerse de alterar los equipos de medida o manipular las redes eléctricas.

Así mismo, invita a denunciar las conexiones irregulares a la línea gratuita 01 8000 522 955 indicando dirección exacta, municipio, hora en que se produce el fraude y cualquier comentario adicional que le permita al personal técnico corregir la situación, la información será confidencial.

ESSA comprometida con la legalidad y el bienestar de sus clientes y usuarios, a través del programa Gestión y Control de Pérdidas de Energía, adelanta actividades tendientes a desmantelar las modalidades de fraude, que sin lugar a duda impactan la calidad del servicio a los clientes legales de la región, trabajos que se efectúan mediante el desarrollo de labores de inspección a los equipos de medida de los establecimientos comerciales, industriales y residenciales del sector. 

Consulta toda nuestra información en:

www.essa.com.co

Fuente:  Prensa ESSA.                             

Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co