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domingo, 24 de junio de 2012

Empresas de servicios públicos abusan de los usuarios

La denuncia fue hecha por el concejal Raúl Ovidedo Torra este sábado durante la plenaria del Concejo 
El Corporado citó  la ley 142 de servicios públicos en su artículo 28, enciso segundo que dice “Todas las empresas tienen el derecho a construir, operar y modificar sus redes e instalaciones para prestar los servicios públicos, para lo cual cumplirán con los mismos requisitos, y ejercerán las mismas facultades que las leyes y demás normas pertinentes establecen para las entidades oficiales que han estado encargadas de la prestación de los mismos servicios, y las particulares previstas en esta Ley.
Las empresas tienen la obligación de efectuar el mantenimiento y reparación de las redes locales, cuyos costos serán a cargo de ellas”.
Oviedo Torra, manifestó que la ley es muy clara en anotar que “Las comisiones de regulación pueden exigir que haya posibilidad de interconexión y de homologación técnica de las redes, cuando sea indispensable para proteger a los usuarios, para garantizar la calidad del servicio o para promover la competencia.  Pero en ningún caso exigirán características específicas de redes o sistemas más allá de las que sean necesarias para garantizar la interconectabilidad de servicios análogos o el uso coordinado de recursos”, que es lo que reza textualmente el artículo  28.
Explicó que la instalación de redes de cualquiera de los servicios públicos lo debe hacer la Empresa prestadora del servicio y no el usuario. “En Bucaramanga, las empresas de servicios públicos no pueden seguir abusando de los usuarios”, concluyó el concejal Raúl Oviedo Torra.
FUENTE: OFICINA DE PRENSA
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