La oficina del Sisben en Bucaramanga, ubicada en la Calle 36 # 12- 76, atenderá a la ciudadanía durante 2013 en el horario de 07:30 a.m. a 11:45 de la mañana.
Recibirá solicitudes y
requerimientos en procesos de actualización de documentos, revisión de puntajes
o cambio de domicilios y comienzo y suscripción del usuario en el Sistema de
Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales.
La coordinadora de la oficina
del Sisben, Lucely Olarte Bautista, dijo que la implementación del ‘Pico y
Placa’ en la atención a los usuarios permitirá mejorar la agilidad en el
procesos de recepción de solicitudes, además de disminuir las incomodidades por
las largas filas, todo ello para garantizar atención personalizada y efectiva.
Explicó que para diligenciar o
comenzar algún tipo de trámite no se debe utilizar tramitadores ni terceras
personas, porque es una acción sino de tipo personal, para que el reporte de
cambio de novedad sea aceptado por el Departamento Nacional de Planeación
(DNP).
Para tener en cuenta
Al ingresar por primera vez al
Programa Social del Sisben debe presentar fotocopia ampliada y legible de los
documentos de identidad de todo el núcleo familiar y el original de cualquier
recibo de servicio público domiciliario (agua, luz, gas, luz o teléfono) del
mes en que se realice la solicitud.
Para actualizar su documento
del Sisben, presente fotocopia ampliada
y legible del documento de identidad del usuario a quien se le va a actualizar,
además de una fotocopia ampliada del miembro del núcleo familiar que hace la
solicitud.
En el caso de los niños
mayores de 7 años debe presentarse la respectiva tarjeta de identidad, y para
los mayores de 18 años la cédula de ciudadanía. Los menores de 7 años deben
presentar un registro civil que contenga el
(NUIP) numérico.
Para la inclusión de menores
debe hacer la solicitud uno de los padres, presentando fotocopia ampliada del
documento de identidad del menor y fotocopia ampliada de la cédula del padre
que solicita la inclusión.
Para la revisión de puntaje o
cambio de domicilio, presente fotocopia ampliada y legible de los documentos de
identidad de todo el núcleo familiar y el recibo original de cualquier recibo
de servicio público domiciliario del mes en que se realiza la solicitud.
Fuente: Prensa de la alcaldía de Bucaramanga: Yelena Fuentes
‘Pico y placa’ de atención
Fuente: Prensa de la alcaldía de Bucaramanga: Yelena Fuentes
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