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| Este torniquete lleva algunos 6 meses dañado por el cual entra una gran cantidad de personas sin pagar y cada vez es mayor el flujo |
Bucaramanga.- A raíz de las reiteradas denuncias de daños en algunos torniquetes del
sistema de acceso a las estaciones de Metrolínea, concretamente en Cañaveral,
costado sur, por donde ingresa por lo menos el 80% de pasajeros sin pagar
(jóvenes y viejos) nos ha llegado la siguiente repuesta que la dejamos al
análisis de los lectores. El correo
dice:
Respetado Bernando,
Comprendiendo la importancia de mantener los equipos en óptimo
funcionamiento, el concesionario de recaudo está en la obligación de ejecutar
un plan de mantenimiento preventivo y correctivo a la red de recaudo del
Sistema Metrolínea. En complemento a lo anterior, y en el sentido de brindar un
mejor servicio a los usuarios Metrolínea S.A se ha reforzado por medio de
verificaciones periódicas la atención a desperfectos para requerir al
Concesionario de Recaudo su atención inmediata; como bien usted lo evidencio,
se estaba realizando mantenimiento.
Ahora, si bien es cierto la evasión constituye una pérdida de ingresos
del sistema, no puede endilgarse al ente gestor la responsabilidad por las
contravenciones desplegadas por los ciudadanos en el uso del sistema, más aun
cuando la normativa para responsabilizar a un ciudadano no existe. No obstante,
dicho riesgo se ha venido mitigando por medio de las exigencias reiterativas y
proceso de multas al Concesionario de Recaudo
Transporte Inteligente S.A. quien debe buscar los mecanismos para mitigar
este riesgo comercial. No bastando lo anterior, como ha podido observar la
presente administración ha celebrado un contrato para elevar las barandas entre
estaciones para mitigar aún más el flagelo de la evasión.
Agradecemos su interés por el sistema, ya que su comunicado ha servido
como un elemento mas en la reiteración al Concesionario Transporte Inteligente
S.A para que continué con el control de la evasión.
Por ultimo compartimos con ustedes los siguientes vídeos, los cuales
evidencian las acciones de Transporte Inteligente S.A en este aspecto, aunque
en ocasiones han generado confrontaciones entre las partes incurriendo en
funcionarios lastimados.
https://www.dropbox.com/sh/va4qqla53e0q60q/AAC13JJYmP99BVQXtSyQITEZa?dl=0
https://www.dropbox.com/sh/5k0aitf6xbendt9/AACN3Ah8xZN5z-WfjfdJ0tZea?dl=0Cordialmente,
https://www.dropbox.com/sh/5k0aitf6xbendt9/AACN3Ah8xZN5z-WfjfdJ0tZea?dl=0Cordialmente,
Atte,
Oscar Alberto Caselles Alvarez
P.E Control y Recaudo – Metrolínea S.A
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